Jesteś naszym klientem? Potrzebujesz pomocy? Wybierz interesujący Cię temat:
Przeksięgowania nadpłat, przewalutowania, potwierdzenia sald, uzgodnienia księgowania bieżących wpłat, kaucje (rozliczenie, przeksięgowanie na nowe umowy), zwrot nadpłat z tytułu pomyłkowych wpłat, nadpłat z tytułu faktur korygujących.
Informacje związane z bieżącymi zaległościami, wyjaśnienie monitów i odsetek.
Sprawy dot. serwisu pojazdu, umówienia się na przegląd, badanie techniczne.
Awizacje zwrotu pojazdu, ustalenie daty oględzin pojazdu oraz pozostałe zgłoszenia związane ze zwrotem pojazdu.
Zgłoszenia dot. wyrobienia wtórników dowodów rejestracyjnych, tablic rejestracyjnych, zgłoszenia zagubienia dowodu rejestracyjnego, tablicy rejestracyjnej, zaświadczenie o VAT.
Wyjaśnienia związane z opłatami administracyjnymi za mandaty, zapytania odnośnie mandatów, błędne obciążenia mandatowe.
Awarie GPS, utworzenie konta GPS, dodanie podglądu do pojazdu w systemie GPS.
Reklamacje, prośby o duplikaty faktur/korekt/not i wszystkie pozostałe tematy związane z obsługą posprzedażową.











